Política de Privacidad

PLATAFORMA BINGOANDINO75

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

En BINGOANDINO75 respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos de los usuarios al utilizar nuestra plataforma.

La plataforma BINGOANDINO75 es administrada por BINGOANDINO75, C.A., RIF J-508469119, con domicilio en San Cristóbal, Estado Táchira, República Bolivariana de Venezuela, y disponible mediante el dominio oficial www.bingoandino75.com. BINGOANDINO75, C.A. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información suministrada directamente por el usuario al registrarse, reservar o adquirir cartones, enviar comprobantes de pago, consultar sus compras, participar en una jornada o comunicarse con nosotros.

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Cédula de identidad.
• Cartones seleccionados, reservados o aprobados.
• Referencia bancaria.
• Datos de pago móvil o bancarios suministrados por el usuario.
• Imagen del comprobante de pago.
• Información necesaria para verificar la participación, validar resultados y procesar el pago de premios.
• Información técnica básica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la página.

2. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada será utilizada exclusivamente para fines relacionados con el funcionamiento de la plataforma, la administración de las jornadas y la participación del usuario.

Podemos utilizar los datos para:

• Gestionar reservas y asignaciones de cartones.
• Verificar pagos y comprobantes.
• Aprobar o rechazar registros u operaciones cuando corresponda.
• Confirmar cartones adquiridos.
• Validar ganadores y procesar el pago de premios mediante los datos registrados por el participante.
• Contactar al usuario cuando exista un error, inconsistencia, incidencia, consulta o dificultad para procesar un pago.
• Prevenir fraudes, pagos duplicados, referencias repetidas o comprobantes inválidos.
• Mantener respaldo administrativo de las operaciones, jornadas, resultados y pagos realizados.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

3. Comprobantes de pago

Los comprobantes enviados por los usuarios serán utilizados para verificar la validez del pago y mantener el respaldo administrativo de la participación.

El usuario es responsable de enviar información clara, completa y auténtica. BINGOANDINO75 podrá rechazar o solicitar nuevamente comprobantes ilegibles, incompletos, duplicados, alterados o que no coincidan con los datos registrados.

4. Confidencialidad y comunicación de datos

BINGOANDINO75 no vende, alquila ni cede los datos personales de los usuarios a terceros para fines comerciales.

La información únicamente podrá ser utilizada o comunicada cuando resulte necesario para operar la plataforma, verificar pagos, procesar premios, resolver incidencias o reclamos, prevenir fraudes, prestar servicios tecnológicos indispensables —limitando el tratamiento a lo necesario para la prestación de dichos servicios—, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos son almacenados en sistemas digitales utilizados por la plataforma. BINGOANDINO75 adopta medidas razonables de carácter técnico y administrativo para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, modificación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, BINGOANDINO75 revisará y actualizará sus medidas de protección cuando resulte necesario.

6. Publicación de ganadores

Cuando un participante resulte ganador, BINGOANDINO75 podrá publicar información básica relacionada con el resultado, como su nombre, número de cartón ganador y premio obtenido, a través de la plataforma, transmisiones, redes sociales o canales oficiales.

No se publicarán cédulas de identidad completas, números telefónicos completos, datos bancarios sensibles ni otra información que no resulte necesaria para informar públicamente el resultado.

7. Mayores de edad

El uso de la plataforma y la participación en las jornadas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.

Al registrarse, reservar cartones, enviar comprobantes o participar, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para hacerlo.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar la corrección o actualización de sus datos personales y, cuando corresponda legalmente, su eliminación, mediante los canales oficiales de BINGOANDINO75.

Determinada información podrá conservarse durante el tiempo necesario para respaldar operaciones, verificar pagos y premios, atender incidencias o reclamos, prevenir fraudes, mantener registros administrativos o cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

9. Cookies y almacenamiento local

La plataforma podrá utilizar cookies, almacenamiento local del navegador o tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, mantener sesiones, recordar configuraciones, mejorar la experiencia del usuario y contribuir a la seguridad del sitio.

El usuario puede administrar determinadas preferencias desde la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que la desactivación de algunas funciones de almacenamiento puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

10. Enlaces y servicios externos

La plataforma podrá contener enlaces o integraciones con redes sociales, servicios de mensajería, entidades o servicios de pago, transmisiones en vivo u otros servicios externos.

El tratamiento de información realizado directamente por esos servicios estará sujeto a sus propias políticas y condiciones. BINGOANDINO75 no controla las prácticas de privacidad de sitios o servicios externos independientes.

11. Cambios en esta política

BINGOANDINO75 podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, administrativas, operativas o tecnológicas.

Toda modificación será publicada en el dominio oficial www.bingoandino75.com indicando la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Para consultas, correcciones o solicitudes relacionadas con privacidad y tratamiento de datos, el usuario podrá comunicarse mediante los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico: bingoandino75@gmail.com
WhatsApp: 0424-7221608
Horario de atención: de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., de lunes a sábado.

13. Aceptación

Al registrarse, reservar cartones, suministrar datos, enviar comprobantes de pago o utilizar la plataforma, el usuario declara haber sido informado de esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas.

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