Términos y Condiciones de Uso y Participación

PLATAFORMA BINGOANDINO75

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, utilización y participación a través de la plataforma tecnológica BINGOANDINO75, disponible mediante el dominio oficial www.bingoandino75.com.

Al acceder a la plataforma, registrarse, seleccionar o reservar cartones, suministrar datos, enviar comprobantes de pago o participar en las jornadas ofrecidas, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y de participar en las actividades ofrecidas.

1. Identificación del operador

La plataforma tecnológica BINGOANDINO75 es administrada por la sociedad mercantil BINGOANDINO75, C.A., identificada con el Registro de Información Fiscal J-508469119, domiciliada en San Cristóbal, Estado Táchira, República Bolivariana de Venezuela.

Dominio oficial: www.bingoandino75.com
Correo electrónico: bingoandino75@gmail.com
WhatsApp oficial: 0424-7221608
Redes sociales oficiales: @bingoandino75

Las comunicaciones, pagos, instrucciones y publicaciones relacionadas con las jornadas deberán efectuarse o verificarse exclusivamente mediante los canales oficiales informados por la empresa.

2. Naturaleza y objeto de la plataforma

BINGOANDINO75 es una plataforma tecnológica desarrollada para la gestión, administración, registro, control y verificación de jornadas de bingo mediante medios electrónicos, cuya operación se sujetará a las autorizaciones y condiciones establecidas por las autoridades competentes.

La participación en las jornadas no constituye inversión, ahorro, instrumento financiero ni garantía de obtención de ganancias. La participación es voluntaria y se realiza bajo responsabilidad del participante.

3. Requisitos de participación

Para registrarse y participar, el usuario declara que:

BINGOANDINO75 podrá negar o suspender, antes del inicio de la jornada, una solicitud de participación cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, manipulación, incumplimiento de estos términos o cualquier conducta contraria a las reglas aplicables. Si la participación ya hubiese sido confirmada, cualquier anulación deberá estar sustentada en la verificación de una irregularidad o conducta fraudulenta y quedar respaldada en los registros administrativos correspondientes.

4. Selección y reserva de cartones

La selección o reserva de cartones estará sujeta a la disponibilidad mostrada en la plataforma.

La reserva tendrá carácter temporal. Cuando el usuario no complete el proceso de pago o no remita la información requerida dentro del período establecido, los cartones podrán ser liberados y quedar nuevamente disponibles.

La reserva por sí sola no constituye confirmación definitiva de participación.

La participación quedará formalmente confirmada cuando:

  1. El pago haya sido recibido y verificado.
  2. Los datos suministrados hayan sido validados.
  3. Los cartones hayan sido aprobados y asignados al participante.

5. Pagos y comprobantes

Los pagos deberán efectuarse exclusivamente mediante los medios y datos oficiales publicados por BINGOANDINO75.

Después de realizar el pago, el participante deberá remitir un comprobante claro, completo y legible, junto con los datos requeridos para su verificación.

Entre dichos datos podrán encontrarse nombre y apellido, número de identificación, número telefónico, referencia bancaria, institución bancaria y datos relacionados con el medio de pago utilizado.

BINGOANDINO75 podrá rechazar o solicitar nuevamente un comprobante cuando:

La sola remisión de un comprobante no constituye confirmación del pago hasta que el mismo haya sido verificado.

6. Confirmación de participación

La participación quedará confirmada únicamente después de la aprobación del pago y la asignación definitiva de los cartones.

El participante podrá consultar los cartones aprobados mediante las herramientas de verificación habilitadas por la plataforma.

Es responsabilidad del participante verificar, antes del inicio de la jornada, que sus datos y cartones se encuentren correctamente registrados.

Si detecta alguna inconsistencia deberá comunicarla oportunamente a través de los canales oficiales.

7. Precios, premios y promociones

El precio de los cartones, cantidad de premios, condiciones de participación, promociones y demás características particulares serán informados antes de cada jornada mediante la plataforma o los canales oficiales.

Las promociones estarán sujetas a las condiciones y disponibilidad expresamente anunciadas.

Una vez iniciada una jornada, las condiciones esenciales previamente anunciadas para dicha jornada no serán modificadas en perjuicio de los participantes.

Los cambios de precios, promociones o condiciones se aplicarán únicamente a jornadas futuras, salvo que se trate de una corrección necesaria para subsanar un error evidente antes de iniciarse la actividad.

8. Cancelaciones, suspensiones y reembolsos

Una vez verificado el pago y asignados los cartones, no procederá el reembolso por desistimiento voluntario del participante.

Cuando una jornada no pueda celebrarse por una causa atribuible a BINGOANDINO75, una falla técnica, caso fortuito, fuerza mayor o cualquier circunstancia que impida razonablemente su realización, BINGOANDINO75 podrá, según corresponda:

Las decisiones adoptadas serán comunicadas mediante los canales oficiales.

9. Desarrollo de las jornadas y resultados

Cada jornada será desarrollada conforme a las reglas y condiciones previamente anunciadas.

Los resultados podrán ser difundidos mediante la plataforma, transmisiones en vivo, redes sociales u otros canales oficiales.

La plataforma conservará los registros técnicos y administrativos necesarios para permitir la revisión y comprobación de cada jornada, conforme a sus procedimientos internos y a las obligaciones aplicables.

La determinación de los ganadores se realizará de acuerdo con los cartones válidamente aprobados, los números correspondientes a la jornada y las reglas previamente establecidas.

En caso de existir más de un ganador en una misma modalidad o premio, se aplicará el mecanismo de distribución anunciado para la jornada correspondiente.

10. Validación y pago de premios

Una vez validado oficialmente el resultado de la jornada y determinado el ganador, el participante no deberá realizar solicitud, gestión o reclamo previo alguno para recibir el premio.

BINGOANDINO75 procederá a verificar el cartón ganador y la información correspondiente al participante registrado.

Para la validación podrán comprobarse:

Culminada satisfactoriamente la validación, BINGOANDINO75 procederá al pago del premio utilizando los datos suministrados y registrados previamente por el participante en la plataforma.

Es responsabilidad del participante suministrar y mantener correctamente registrados los datos necesarios para procesar el pago.

Si existiera alguna inconsistencia, error en los datos registrados, rechazo de la operación bancaria u otra circunstancia que impida completar el pago, BINGOANDINO75 podrá contactar al ganador mediante los datos suministrados en la plataforma con el propósito de verificar o corregir la información necesaria para efectuar el pago.

BINGOANDINO75 conservará los registros administrativos correspondientes a la determinación de ganadores y a los pagos de premios realizados.

11. Reclamos y verificación de operaciones

Los participantes podrán formular reclamos relacionados con pagos de cartones, asignación de cartones, datos registrados, resultados, pagos de premios o cualquier incidencia relacionada con su participación.

La presentación de un reclamo no constituye un requisito para recibir un premio, cuyo pago será procesado conforme a lo establecido en el numeral anterior.

El reclamo deberá contener información suficiente para identificar la operación y podrá requerir la presentación de comprobantes, capturas, número de cartón u otros elementos de verificación.

BINGOANDINO75 revisará los registros disponibles de la plataforma y de la jornada antes de emitir una respuesta.

12. Tratamiento de datos personales

Al utilizar la plataforma, el usuario autoriza el tratamiento de los datos que proporcione en la medida necesaria para administrar su participación.

Los datos podrán comprender:

Los datos podrán ser utilizados para verificar pagos, confirmar cartones, contactar al participante, validar ganadores, efectuar el pago de premios, prevenir fraudes, resolver incidencias, mantener registros administrativos y atender requerimientos de autoridades competentes.

El tratamiento de la información se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada por BINGOANDINO75 y a la normativa aplicable.

13. Comprobantes y documentos remitidos

Los comprobantes y documentos suministrados por los participantes serán utilizados para verificar operaciones y conservar el respaldo administrativo correspondiente.

El participante declara que los documentos y comprobantes aportados son auténticos y corresponden a operaciones reales realizadas por él o debidamente autorizadas.

BINGOANDINO75 no será responsable por errores de verificación originados por archivos ilegibles, imágenes incompletas o información incorrecta suministrada por el participante, sin perjuicio de la revisión de cualquier incidencia debidamente comunicada.

14. Conductas prohibidas

Queda expresamente prohibido:

Las conductas anteriores podrán dar lugar a la suspensión del usuario, anulación de operaciones fraudulentas y demás actuaciones legalmente procedentes.

15. Fallas técnicas y contingencias

BINGOANDINO75 empleará medidas razonables para mantener la continuidad, integridad y disponibilidad de la plataforma.

No obstante, pueden producirse interrupciones derivadas de servicios de telecomunicaciones, electricidad, instituciones financieras, hosting, proveedores tecnológicos, redes sociales u otros servicios externos.

Cuando una falla pueda afectar la integridad o transparencia de una jornada, BINGOANDINO75 podrá suspenderla temporalmente, revisar sus registros y adoptar las medidas necesarias para garantizar un resultado verificable.

Cuando corresponda, la decisión será comunicada a los participantes mediante los canales oficiales.

16. Disponibilidad y mantenimiento de la plataforma

La plataforma podrá ser sometida a mantenimiento, actualizaciones o modificaciones técnicas necesarias para garantizar su seguridad y funcionamiento.

Las modificaciones técnicas no afectarán retroactivamente los derechos derivados de jornadas ya celebradas ni las condiciones esenciales de una jornada que se encuentre en curso.

17. Juego responsable

La participación deberá realizarse de forma responsable, moderada y exclusivamente por personas mayores de edad.

El participante reconoce que no debe destinar a estas actividades recursos necesarios para alimentación, vivienda, salud, educación, pago de obligaciones u otras necesidades esenciales.

BINGOANDINO75 promueve la participación responsable y podrá difundir información preventiva relacionada con esta materia.

18. Propiedad intelectual

El diseño, denominación, logotipos, elementos gráficos, textos, sistemas, software y demás contenidos utilizados por la plataforma pertenecen a BINGOANDINO75, C.A. o a sus respectivos titulares.

No podrán ser copiados, reproducidos, modificados o utilizados sin la correspondiente autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

19. Cumplimiento regulatorio

BINGOANDINO75, C.A. desarrollará sus actividades con sujeción a la legislación venezolana aplicable y a los requerimientos establecidos por las autoridades competentes.

Cuando determinada actividad requiera permiso, licencia, registro o autorización administrativa, su realización estará sometida al cumplimiento de dicho requisito y a las condiciones establecidas por la autoridad correspondiente.

Los presentes Términos y Condiciones constituyen las reglas de utilización y participación de la plataforma y no sustituyen las autorizaciones administrativas que legalmente resulten exigibles.

20. Modificación de los Términos y Condiciones

BINGOANDINO75 podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, administrativas, operativas o tecnológicas.

Las modificaciones serán publicadas en el dominio oficial indicando su fecha de actualización.

Las nuevas disposiciones no serán aplicadas retroactivamente en perjuicio de los participantes respecto de jornadas previamente celebradas.

Cuando una modificación afecte las condiciones de participación, será aplicable a partir de las jornadas posteriores a su publicación.

21. Atención al participante

Para consultas, reclamos, correcciones de información, inconvenientes con pagos o consultas relacionadas con cartones o premios, el participante podrá utilizar los siguientes canales:

Correo electrónico: bingoandino75@gmail.com
WhatsApp: 0424-7221608
Horario de atención: de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., de lunes a sábado.

El participante deberá conservar sus comprobantes, capturas y demás información relacionada con su operación para facilitar la revisión de cualquier incidencia.

22. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones serán interpretados de conformidad con el ordenamiento jurídico de la República Bolivariana de Venezuela y con las disposiciones administrativas que resulten aplicables a las actividades desarrolladas por BINGOANDINO75.

La empresa atenderá las instrucciones, observaciones y requerimientos emanados de las autoridades competentes dentro del ámbito de sus atribuciones.

23. Aceptación

Al marcar la casilla de aceptación correspondiente, registrar sus datos, reservar cartones, efectuar un pago o remitir un comprobante, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

BINGOANDINO75, C.A.
RIF: J-508469119
www.bingoandino75.com
bingoandino75@gmail.com
WhatsApp: 0424-7221608

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